各单位：

为进一步提升邮件系统的可靠性、垃圾邮件防护有效性和用户体验，确保海外邮件收发通畅，现提前启用学校新版邮件系统，相关事项通知如下：

一、切换时间 

2021年3月29日（星期一）22:00

二、涉及范围

学校电子邮件系统所有用户

三、注意事项 

1.请用户提前做好重要邮件的备份工作，并对旧邮箱邮件梳理，及时清除含敏感、有害、不良信息的邮件和文件。

2.系统切换后，用户需要通过三个步骤完成邮件迁移。第一步，通过计算机浏览器登录邮件系统http://mail.

nuaa.edu.cn，输入账号和密码，进入邮箱；第二步，根据系统引导修改密码；第三步，使用新密码重新登录邮件系统，自动触发邮件迁移程序。

3.Foxmail、Outlook和手机邮件等客户端软件需要重新配置，具体操作详见《用户邮箱迁移操作说明及常见问题》（附件1）。

4.邮件迁移程序会自动将用户旧邮箱中的邮件搬至新邮箱（邮件较多者搬家时间较长，请耐心等待），无需人工干预。旧邮箱通讯录和文件中转站中文件无法自动搬家，请用户自行备份后导入新系统。

5.邮件系统切换后，旧邮件系统网址将调整为http://

oldmail.nuaa.edu.cn，用户可进行数据备份、导出等操作。旧邮件系统将于2021年5月1日停止运行，请用户务必在此之前完成邮箱切换、数据备份等工作。新邮箱功能具体设置详见《新版电子邮箱用户使用手册》（附件2）。

四、故障报修及处理

系统升级后如遇使用问题，用户可通过以下方式进行报修及处理：

1.“i·南航”移动APP—生活服务—故障报修平台

2.服务热线：025-84890123-0

3.将军路校区和天目湖校区师生服务大厅，明故宫校区综合楼700信息化技术中心用户服务中心

附件：1.用户邮箱迁移操作说明及常见问题.pdf

2.新版电子邮箱用户使用手册.pdf

信息化处

                2021年3月26日