问题1：为什么要对家属区网络接入社会化？

答：2004年以来，学校陆续完成了家属区的校园网接入建设，方便了家属区教职工访问教育资源，对学校的教学科研工作起到了较大促进作用。然而，随着家属区网络设施逐渐老旧，网络访问速度低、稳定性差且故障频发成为教职工反映强烈的突出问题。要解决以上问题，必须对现有家属区光缆、交换机等网络基础设施进行系统升级改造。当前学校信息化建设资金以国拨资金为主，不得用于家属区网络升级改造；如果自筹资金进行升级改造，最终相关成本将由用户埋单，必将造成网络资费大幅提高，并且由于学校总出口带宽的限制，改造后稳定性大幅提高，但网速提升十分有限。鉴于以上情况，为解决教职工反应强烈的这一突出问题，必须对家属区网络接入社会化。

问题2：社会化后带宽费用多少，包含哪些服务？

答：中国电信在4家运营商中相对资源最多，网速最快。去年以来，信息化处通过与运营商多轮会谈，中国电信承诺在资费不变（240元/年）的情况下，以优惠带宽全部接收南航家属区校园网用户。

电信优惠套餐包括20M光纤入户带宽（原校园网带宽为4M，网线接入），带宽直接接入南京市骨干节点和数据中心，且赠送高清iTV服务（可收看电视直播节目，机顶盒自备）。

由于是学校谈判争取的专属优惠套餐，入户接通网络时为10M，约15天后电信会统一调整为20M。

问题3：电信优惠套餐的有效期多长，是不是过渡套餐?

答：电信优惠套餐不是过渡套餐，除非用户报停或变更套餐，将长期有效。

问题4：何时可以办理电信优惠套餐？如何缴费？

为保证网络接入质量，中国电信将进入楼栋单元进行光纤入户施工。目前，西苑、29-1幢、四方新村等3处已开始施工，卫桥新村、李府街东苑计划5月下旬开始施工，江宁揽翠苑无需施工并已开始办理。施工完成后，即开放套餐办理业务，教职工可凭身份证自行办理。

集中办理的具体时间和地点信息化处将提前通知。也可于年底前至长期办理点（明故宫大学生活动中心后的电信营业厅、托乐嘉小区苏果1楼电信营业厅）办理。

问题5：社会化后校外如何访问校内资源？

家属区网络社会化后，可通过电脑登录综合服务门户（http://i.nuaa.edu.cn）、使用手机移动APP（http://app.nuaa.edu.cn）、手机微信订阅南京航空航天大学微信企业号等3种方式访问办公自动化及其它校内资源。

在职老师登录账户为本人工号，密码为校园网密码。

离退休老师登录账户为本人离退休证编号，一般以“LX”、“TX”、“XT”开头，默认密码为本人18位身份证号码的后六位。

如有任何问题，请拨打信息化技术中心客服电话84890123转0。