本指南适用于校外互联网通过虚拟专用网络（VPN）访问校园网内部资源，如：办公自动化系统、数字图书馆以及综合教务管理系统等。网址为：https://client.v.nuaa.edu.cn。    

1、VNP插件下载

1）Windows插件

打开VPN登录页面，单击右上角下载中心，进入VPN插件下载页面

选择Windows，单击下载安装即可

2）Macos插件

方法1：选择MacOS，单击下载，会跳转到MAC App Store页面，使用MAC App Store下载安装App即可

方法2：打开MAC App Store，搜索CASB，下载安装CASB App即可

3）移动端（苹果）APP下载（目前App Store暂时下架，会尽快上线）

方法1：选择Mobile，单击iOS下载按钮，会跳转到App Store页面，下载安装App即可

方法2：选择Mobile，用手机扫码后，使用浏览器打开即会跳转到App Store页面，下载安装App即可

方法3：打开App Store，搜索CASB，下载安装CASB App即可

4）移动端（安卓）APP下载

方法1：选择Mobile，单击Andriod下载按钮，下载安装App即可

方法2：选择Mobile，用手机扫码后，使用浏览器打开即会跳转到应用宝页面，下载安装App即可

方法3：打开应用宝，搜索CASB，下载安装CASB App即可

2、Windows操作手册

1）登录：

方法1：在VPN登录页面中输入用户名和密码，单击登录后，查看右下角出现如图所示的图标，即代表VPN已经连接完毕连接成功后，用户在浏览器的URL栏中输入访问的地址即可正常访问

方法2：在Windows桌面，打开ENLIKN CASB应用程序，输入用户名和密码，单击登录，查看右下角出现如图所示的图标，即代表VPN已经连接完毕连接成功后，用户在浏览器的URL栏中输入访问的地址即可正常访问

2）退出

方法1：单击右上角退出，即可退出VPN

方法2：单击右键Windows系统右下角VPN图标，选择退出，即可退出VPN

3、MacOS操作手册

1）登录：

打开CASB客户端，在地址栏中输入client.v.nuaa.edu.cn:4443，输入用户名和密码，单击登录后，查看右上角出现如图所示的图标，即代表VPN已经连接完毕连接成功后，用户在浏览器的URL栏中输入访问的地址即可正常访问

2）退出

单击右键MacOS系统右上角VPN图标，选择退出，即可退出VPN

4、移动端（苹果）操作手册

1）登录：

打开苹果手机CASB客户端，在地址栏中输入client.v.nuaa.edu.cn:4443，输入用户名和密码，单击登录后，查看手机上方出现如图所示的VPN图标，即代表VPN已经连接完毕连接成功后，用户在手机浏览器的URL栏中输入访问的地址即可正常访问

2）退出

打开苹果手机CASB客户端，单击我的账号，单击我的账号右侧按钮，单击退出登录，即可退出VPN/p>

5、移动端（安卓）操作手册

1）登录：

打开安卓手机CASB客户端，在地址栏中输入client.v.nuaa.edu.cn:4443，输入用户名和密码，单击登录后，查看手机上方出现如图所示的VPN图标，即代表VPN已经连接完毕（部分安卓手机不会出现VPN图标）连接成功后，用户在手机浏览器的URL栏中输入访问的地址即可正常访问

2）退出

打开安卓手机CASB客户端，单击我的账号，单击我的账号右侧按钮，单击退出登录，即可退出VPN

6、常见问题

1）Windows系统不安装客户端后，直接登录，提示安装客户端？

如果登录VPN后，提示如图所示的信息，则代表用户没有安装VPN，或者VPN插件安装存在问题

解决方法：

如果用户确定没有安装插件，请单击提示信息中的确定按钮，即可前往下载页面下载安装客户端，安装完毕后，重新登录VPN即可正常使用

如果用户确定已经安装插件，看到上述信息后，请单击提示信息右上角的×按钮，并且检查自己系统的VPN客户端时候正常运行，如果正常运行，则您可以正常访问应用；如果VPN客户端运行异常，则您可以使用VPN安装时的卸载程序卸载VPN后，重新安装VPN即可

2）Windows系统VPN插件图标显示白色 ？

Windows系统VPN插件显示白色，代表VPN已经断开连接，请重新登录VPN，如果重新登录VPN后依然显示白色图标，请卸载VPN后重新安装使用

3）MacOS系统使用浏览器登录后，启动客户端后，客户端没有自动登录的？

MacOS系统使用浏览器登陆后，启动客户端后，客户端程序不会自动登录，需要用户手动在客户端程序中输入相应的信息后登录，才能正常使用

4）无法下载苹果版CASB App？

目前苹果版CASB App由于国家VPN管制原因，暂时下架，我们会尽快重新上架

5）登录VPN后，无法正常访问应用？

第一步：检查VPN客户端时候正常启动，如果VPN不是正常启动，则退出后重新登录

第二步：退出VPN后重新登录后，VPN客户端还是出现异常，则使用VPN卸载程序卸载VPN程序后，重启电脑重新安装VPN插件

第三步：如果重新安装VPN插件后，依然无法正常使用，请联系信息化技术中心